IBM analiza reemplazar más de 7 mil puestos de trabajo con Inteligencia Artificial

El futuro del personal administrativo de IBM está en peligro según el director ejecutivo, Arvind Krishna. En una entrevista con Bloomberg, Krishna reveló que la compañía está considerando reducir drásticamente la cantidad de empleados en estos roles, aprovechando el potencial de la inteligencia artificial y la automatización.

La pausa en la contratación de personal administrativo podría llevar a una reducción de hasta 7,800 puestos de trabajo en los próximos años. el CEO de la multinacional estadounidense estima que alrededor de 26,000 empleados se encuentran en estos roles que no están directamente involucrados con los clientes, y cree que aproximadamente el 30% de ellos podrían ser reemplazados por IA y automatización en un lapso de cinco años.

A pesar de esta posible reducción, un portavoz de IBM aclaró que no hay un cese general de contrataciones y que la empresa continúa contratando para roles que generan ingresos. Actualmente, tienen miles de puestos por llenar, aunque son selectivos en cuanto a las posiciones que no están relacionadas directamente con los clientes o la tecnología.

En resumen, la empresa está considerando un enfoque reflexivo en su contratación, buscando aprovechar las ventajas de la inteligencia artificial y la automatización en áreas administrativas no fundamentales.

Fuente: Página 12